privacyverklaring
Bij Destan Transport en Sleepdienst staan uw privacy en het verantwoord omgaan met uw
persoonsgegevens centraal. Wij begrijpen hoe belangrijk het is dat uw gegevens veilig
worden verwerkt en doen dit in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, zoals de
Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In deze privacyverklaring leest u hoe
wij omgaan met uw gegevens wanneer u gebruikmaakt van onze diensten en website.
Wie wij zijn.
Destan Transport en Sleepdienst biedt professionele sleep- en transportdiensten aan en is
gevestigd op de Lelystraat 36 A (3364 AJ) te Sliedrecht. Wij zijn ingeschreven bij de Kamer
van Koophandel onder nummer 76254127. Voor vragen over deze verklaring of over de
manier waarop wij met uw gegevens omgaan, kunt u contact opnemen via
info@destansleepdienst.nl of 085 – 060 03 03.
Gegevens die wij verwerken en het doel daarvan.
Wij verwerken persoonsgegevens die nodig zijn om onze diensten goed uit te voeren. Dit
omvat informatie zoals uw naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, voertuiggegevens en
eventuele betalingsinformatie. Deze gegevens gebruiken wij om:
- uw opdracht uit te voeren, zoals het slepen, transporteren of repareren van
voertuigen; - contact met u op te nemen over afspraken of vragen;
- onze administratieve verplichtingen, zoals facturatie, na te komen.
Daarnaast kan het voorkomen dat u aanvullende informatie verstrekt, bijvoorbeeld wanneer
u specifieke instructies of wensen heeft. Ook wanneer u via WhatsApp contact met ons
opneemt, worden de verstrekte gegevens verwerkt om u zo goed mogelijk van dienst te zijn.
Hoe wij uw gegevens beveiligen.
Bij Destan Transport en Sleepdienst nemen wij de beveiliging van uw gegevens zeer serieus.
Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw
gegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, verlies of misbruik. Alleen bevoegde
medewerkers en partners hebben toegang tot uw gegevens en alleen als dit strikt
noodzakelijk is voor de uitvoering van hun werkzaamheden.
Het delen van gegevens met derden.
Uw persoonsgegevens worden uitsluitend gedeeld met derden wanneer dit noodzakelijk is
voor onze dienstverlening. Denk hierbij aan partners die betrokken zijn bij het transport of
sleepwerk. In sommige gevallen kunnen wij wettelijk verplicht zijn om gegevens te delen
met bijvoorbeeld overheidsinstanties. Wanneer wij samenwerken met externe partijen,
zorgen wij ervoor dat er duidelijke afspraken worden gemaakt over de bescherming en
verwerking van uw gegevens.
Bewaartermijn van gegevens.
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn
verzameld. Voor administratieve en fiscale gegevens geldt bijvoorbeeld een wettelijke
bewaartermijn van zeven jaar. Na afloop van deze termijn worden uw gegevens veilig
verwijderd of geanonimiseerd.
Uw rechten als betrokkene.
Als betrokkene heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens.
U kunt bij ons een verzoek indienen om inzage te krijgen in de gegevens die wij van u
verwerken. Daarnaast heeft u het recht om incorrecte gegevens te laten corrigeren of om
uw gegevens te laten verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren. U kunt
ook bezwaar maken tegen het verwerken van uw gegevens of verzoeken om beperking van
de verwerking.
Wilt u gebruikmaken van deze rechten? Neem dan contact met ons op via
info@destansleepdienst.nl. Als u niet tevreden bent over onze reactie, kunt u een klacht
indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Gebruik van cookies en websitegegevens.
Onze website maakt gebruik van cookies om de functionaliteit te verbeteren en de
gebruikerservaring te optimaliseren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die worden
opgeslagen op uw apparaat. Wij gebruiken functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het
goed functioneren van de website. Denk hierbij aan cookies die ervoor zorgen dat de
website snel laadt of dat formulieren correct worden verzonden.
Daarnaast kunnen analytische cookies worden gebruikt om inzicht te krijgen in het gebruik
van onze website, zoals het aantal bezoekers en welke pagina’s het meest worden bekeken.
Deze gegevens worden volledig geanonimiseerd verwerkt en zijn niet te herleiden tot
individuele bezoekers.
Wij maken geen gebruik van trackingcookies of cookies voor advertentiedoeleinden. U kunt
de instellingen van uw browser aanpassen om cookies te blokkeren of te verwijderen, maar
houdt er rekening mee dat sommige onderdelen van de website daardoor mogelijk minder
goed functioneren.
Wijziging in deze privacyverklaring.
Destan Transport en Sleepdienst behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring aan
te passen. Wij adviseren u om deze verklaring regelmatig te raadplegen, zodat u op de
hoogte blijft van eventuele wijzigingen. Deze versie is voor het laatst bijgewerkt op
27 november 2024.